¿Por qué mi juego aparece como “Incompleto”?

No te preocupes, tu saldo está seguro.
Un juego aparece como “Incompleto” cuando se detuvo antes de que nuestro servidor pudiera terminar la animación.

Cómo solucionarlo:

1. Recarga el último juego que estabas jugando.
2. Revisa tu historial: Ve a Perfil de cuenta > Historial > Historial del Juego para ver si tu giro se completó y consultar el resultado.
3. ¿Sigue incompleto? Toma una captura de pantalla y contacta a nuestro equipo de Servicio al Cliente para asistencia adicional.

Tu jugada no se pierde mientras esté registrada en el sistema. ✅